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客户责任
质量保证

瑞磁科技的质量保证理念

瑞磁科技在传统产业“电子元件制造”持续满足客户的多样化需求。
通过先考虑质量优先再进行活动,承诺客户制造最优的产品质量,不断向客户提供满足其需求的优质产品。

为此,敝司持续不断的努力建立完善的管理体系,树立严谨的工作作风,生产一流的磁性材料,提供满意的售后服务。


质量保证基本理念


『追求零缺陷』

瑞磁科技将“零缺陷”作为贯彻质量保证活动的基本理念,并积极运用。

在运用“零缺陷”的过程中,我们强调预防系统控制和过程控制,要求第一次就把事情做正确,从而保证产品质量和工作质量使产品符合对顾客的承诺要求。完全满足客户的要求,是作为所有工作的出发点和归宿,按客户要求的内容充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验场或个改错场。把产品质量和服务的“零缺陷”分解成目标,并将责任落实到各个部门各专业组直至各岗位,按计划分步实施。利用各种方式不断地扫除心理障碍,从思想上认识到实现“零缺陷”有利于公司也有利于自己,改变做人做事的不良习气。把实现“零缺陷”的优劣与个人在公司组织中的地位和收入直接挂钩,对出现问题根据权衡相应进行赔偿。

质量方针


『合格品不是检验出来的,而是制造出来的!』


作为质量方针,瑞磁科技深信『合格品不是检验出来的,而是制造出来的!』。

最终工程检查,并非仅是去除不合格产品对客户提供产品的质量保证,还要在产品、工程、设备的开发及设计等各阶段的源头实现高质量,

并使该质量理念根深蒂固。

通过源头管理充分提升质量,杜绝不合格产品,以期向客户提供满意的、值得信赖的高质产品。

质量目标


『零容忍』、『成为业界先端品质的一流企业』


实现质量目标的重点措施


为实现质量目标,瑞磁科技开展以下重点措施。

全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转。

                                                    

产品质量改进活动

建立不依赖于最终检查的工序,以下列5点为中心改进产品质量。

(1) 确立优质产品的条件
(2) 改善出厂质量的参差不齐
(3) 加强防流出政策
(4) 加强变更点管理
(5) 基于客户使用环境把握所需质量

                                                   

形成质量第一且将质量融入每一道工序的环境,并确保得以有效实施:

1、跟管理层讨论质量改进的需要,并强调缺陷预防的必要。让高层管理者了解质量改进是提高利润的最实际的途径,

  鼓动管理层亲自参与活动方案。

2、把每一个部门的代表集合起来,组成一支质量管理改进小组。

3、记录公司内各部门所处的质量状态,找出什么地方可以改进,什么地方必须采取改正行动

4、评估质量成本,从中发现哪些地方应该采取改正行动。

5、和员工积极沟通,表明管理层对质量的关注,使现场主管和员工养成积极对待质量的习惯。

6、鼓励员工讨论他们的问题,如果不能解决的就正式往上一级汇报。帮助员工形成发现问题并予以改正的习惯。

7、成立一个特别委员会,来研究零缺陷的观念和实施此方案的方法。特别委员会的成员要把零缺陷这种观念与每一位员工沟通,

  并且告诉员工从一开始就要把事情做对。

8、对各级管理人员进行正式的培训,让他们充分了解以上的7个步骤,以便能够向下属解释。

9、设立零缺陷日,使大家了解公司对零缺陷的重视,并且使大家长久记住这件事情。

10、给员工设定他们愿意努力达成的目标,这些目标都必须明确而且必须能够衡量。

11、要求员工写下任何使他们无法完成零缺陷工作的原因,然后由公司内适当的机构提出解答。而且,提出来的任何问题都必须在

  24小时内迅速地予以确认。

12、建立奖励活动方案以表扬那些达成目标或表现杰出的员工。

13、质量专业人员以及质量改进小组的负责人应当定期相聚沟通,找出提高和改进质量计划所需要采取的行动。

14、不断重复上面这些步骤,让质量改进方案变成永久性的活动,并因此成为公司制度的一部分。


                                                 
构建源流管理,绝不企划・设计不合格产品


为保证产品质量的极大化,瑞磁科技以源流管理方式:前制程需对后制程承诺做出良好的质量,一旦产生变异所衍生的成本,

后制程的部门有责任需全部吸收,以导正事后处理变异的恶习,建立事前防患的经营体制;在沟通协调上可建立QA体制,使

异常信息得以顺畅流通,最主要是使制度的设计在事前即以企划成本管理方式,架构组织运作模式,以达成企业质量目标